En una cruïlla de carrers de Sarajevo, Kenan agafa forces per emprendre la seva odissea setmanal a través de la ciutat a la recerca d'aigua per a la seva família. Mentrestant, Dragan, un home a qui Kenan no coneix, intenta arribar al lloc on es trafica amb el menjar i, alhora, amb les esperances dels supervivents. Ambdós estan paralitzats per la por, sense saber a quin punt dels ponts i els carrers anirá a parar la propera bala, sense voler ni recordar com era la vida abans que les divisions es multipliquessin a la seva ciutat. Penjada en un terrat de la ciutat, vigilant i ágil, trobem també la Fletxa, una franctiradora experta amb una missió quasi impossible: protegir el violoncel·lista dels atacs d'un altre franctirador ocult que pretén matar-lo mentre interpreta el seu homenatge a les víctimes.
