Productos y servicios en banca

Productos y servicios en banca. Técnicas de Comunicación y de Atención al Cliente para Facilitar la Relación Com

Editorial:
Ideaspropias
EAN:
9788496585553
Any d'edició:
Matèria
ECONOMIA I EMPRESA
ISBN:
978-84-96585-55-3
Pàgines:
152
Enquadernació:
TAPA BLANDA O BOLSILLO
idioma:
CASTELLANO
Ample:
200
Alt:
300
Disponibilitat:
No disponible
Col·lecció:
SEGUROS Y FINANZAS

20,95 €

IVA inclòs

Este manual de Productos y Servicios en Banca, perteneciente a la familia profesional de seguros y finanzas, ha sido elaborado por Ideaspropias Editorial, dentro del certificado de profesionalidad 'Empleado Administrativo de Entidades Financieras', según el Real decreto 2025/1996, para todos aquellos trabajadores que se dedican a esta ocupación o que deseen hacerlo en el futuro.

Mediante este  material didáctico los profesionales que decidan adentrarse en su lectura, lograrán tener una visión más amplia de las facetas que comprenden la ocupación de Empleado Administrativo de Entidades Financieras.

Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo 'Productos y Servicios en Banca' del Certificado de Profesionalidad anteriormente mencionado.

El lector, mediante la lectura de este manual, podrá adquirir conocimientos que le permitirán identificar y reconocer los diversos productos y servicios financieros para facilitar la relación comercial  y/o de servicio con la demanda, aplicando así técnicas de comunicación y de atención al cliente.

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