Os verdadeiros líderes tornam as coisas melhores não apenas para si próprios mas também para os outros, independentemente de o seu contributo resultar ou não em dividendos financeiros ou reconhecimento público. Alguns líderes - poucos - atingem a fama e a grandeza, e lemos sobre eles nos livros de história. Mas a maioria daqueles que considero líderes são pessoas sem título,... atingem a grandeza trabalhando discretamente nas suas organizações e comunidades e na sua vida, ajudando as pessoas ao seu redor. Nos capítulos seguintes, você descobrirá o que poderá fazer para ser um líder na sua vida privada e no trabalho - com ou sem título.