ESTA OBRA EXAMINA CON UNA PERSPECTIVA EMINENTEMENTE PRáCTICA LAS TéCNICAS COMUNICATIVAS Y COMPETENCIAS QUE DEFINEN AL BUEN PROFESIONAL. LA PRIMERA PARTE ABORDA EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES PARA LA MEJORA EN LA COMUNICACIóN, OFRECIENDO PROPUESTAS Y FóR