LA CAPACIDAD DE COMUNICARNOS CON QUIENES NOS RODEAN ES IMPRESCINDIBLE PARA MEJORAR NUESTRO DESEMPEÑO COMO SERES HUMANOS, TANTO EN EL PLANO PERSONAL, COMO EN EL FAMILIAR, SOCIAL O PROFESIONAL. LO QUE, ESENCIALMENTE, DIFERENCIA ESTE LIBRO DE CUALQUIER OTR
