UNA GU¡A CLARA, PRECISA Y FáCILMENTE APLICABLE EN UNA PEQUEñA EMPRESA, QUEPUEDE DAR A SU ORGANIZACIóN LA VENTAJA COMPETITIVA QUE NECESITA PARA SUPERAR ASUS COMPETIDORES Y A LA GRAN EMPRESA.INDICE: INDICE DE FIGURAS. INDICE DE GU¡AS DE TRABAJO. AL LECTOR.
