La complejidad e incertidumbre en el entorno actual exige a
las empresas cuestionarse continuamente sobre su sostenibilidad.
sea o no sostenible, teniendo en cuenta criterios no solamente
económicos, e invita a abrir la mirada a nuevas formas
de gestión y a hacer una reflexión profunda para mejorarlo.
Las empresas que viven para crear valor económico exclusivamente
no prestan atención a otras variables tales como la gestión
relacional, la confianza y la capacidad de adaptación, están
amenazando, consciente o inconscientemente, su propia supervivencia,
y están generando dolor en el entorno.
Este libro explica detalladamente los fundamentos del valor
total, y aporta casos reales de organizaciones con las que,
trabajando desde este modelo, han podido evolucionar hacia
una situación de «empresa total». Finalmente, se presentan
metodologías utilizadas en estos casos para que puedan ser
utilizadas por cualquier directivo que quiera iniciar un proceso
